Preguntas frecuentes
Para todas las dudas o problemas de servicio al cliente escribanos al correo: customerservice@merakiparts.com
Los números de seguimiento generalmente están disponibles dentro de 2 a 3 DÍAS HÁBILES después de realizar su pedido. (En algunos pedidos puede demorar más de 3 días) Todos los números de seguimiento se envían por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó al momento de registro.
Los pedidos terrestres generalmente se entregan en 3 a 10 días hábiles. Algunos pedidos pueden tardar más de 10 días.
Para envíos fuera de Estados Unidos el cliente debe proporcionar la dirección de su currier de preferencia o enviarnos un correo para evaluar las formas de envió.
Recaudamos impuestos sobre las ventas en todos los estados requeridos por la ley.
No podemos aceptar devoluciones de ninguna pieza que se haya dañado debido a una instalación incorrecta.
Todos los artículos deben estar en condiciones de nuevos. No podemos aceptar artículos que hayan sido usados, instalados o desarmados.
No cubrimos ningún gasto que se produzca como consecuencia de la instalación de un producto defectuoso. Esto incluye, entre otros, la cobertura de alquiler de automóviles, los costos de remolque, la mano de obra y las tarifas de almacenamiento.
No cubrimos ningún gasto que ocurra como resultado de la instalación de un producto incorrecto. Esto incluye, entre otros, la cobertura de alquiler de automóviles, los costos de remolque, la mano de obra y las tarifas de almacenamiento.
No ofrecemos reembolso de envío de devolución independientemente de la parte culpable. Todas las devoluciones son a portes pagados por el cliente.